一切以學生為中心                                                          ------太平洋大學的學生管理     2010年11月1日中午12點到2點🧑🏿‍💻，摩臣5平台赴美學習交流團與太平洋大學學生管理部門(Student Life Division)相關負責人見面座談，太平洋大學負責學生事務的副校長伊麗莎白（vice president，Elizabeth Griego）和學生管理四個部門的負責人出席會議，與摩臣5平台學習交流團隊進行了友好深入的交談，雙方就新生入學教育，宿舍管理，與家長聯系溝通方式，學生社團管理等方面交流了管理理念和做法🚡。 一、 著眼於“可持續發展”的新生入學教育     對於這個方面🔛，我們比較好奇的是太平洋大學看似“不為”的外表下面，隱藏著怎樣強大的學生管理團隊。校園裏目前共有140個學生社團和平相處，校園外倡導領導力(leadership) 的活動每周都在不斷開展，並且能做到時時保持與家長的有效溝通――這一切，沒有一個強大的管理團隊是很難做到的*️⃣。雖然每所大學都倡導“以學生為中心”，但在這裏，我們看到了以學生為中心的真正含義。     首先♞，太平洋大學是沒有新生入學軍訓活動的。副校長伊麗莎白博士介紹說有些摩臣5會開設選修課---ROTC (Reserved Officer Training Course), 儲備軍官訓練課程，為學生以後進入軍校學習準備。但是在太平洋大學，他們有自己的一套方法❤️‍🔥。學生開學之後🌝，摩臣5專門安排兩天時間進行入學教育。入學教育的方式是目前國內大學還沒有實踐的：邀請所有新生和家長一起👱🏼‍♂️，到北加州的一些自然景區，例如優山美地(Yosemite), 去參加新生入學指導（Freshman Orientation）。 這個活動一般是持續兩天時間🤾🏿‍♀️，摩臣5會安排學生和家長在景區住宿一晚。同時參加此項活動的👩🏻‍🎓🎀，還有100位誌願者（包括學生、幾乎所有教授以及部分行政職工），還有學生管理部門所有的主要負責人🧑🏻‍🔧，包括她本人。兩天時間內，學生通過自己的努力，通過不同的方式，改善自然環境。通過此項活動，摩臣5從新生入學之初，就給學生灌輸一種“可持續發展”（sustainability）的理念，讓他們知道🪽，維護環境是自己終生的責任和義務。所以，在太平洋大學，你總能享受到溫馨、幹凈的學習和生活環境：摩臣5各處都整潔有序，餐廳及生活垃圾都合理分類👳🏽‍♀️；同時，摩臣5也借此從一開始就開展課外實踐活動（outside classroom）🫄🏿。通過這種途徑🎸，有效地達到了新生入學教育的目的👩‍🦰。     其次，與國內很多大學不同的是👩‍👩‍👧，在這裏，學生從一年級（freshman）到二年級(sophomore)並非 “自然”過渡。國內很多公辦大學對學生整個四年的教學和學生管理並沒有特別的不同之處🧝🏿‍♀️。在這一點上，摩臣5平台與太平洋大學有相似之處🙌🏼：十分重視新生（大一年級學生）的培養和發展。學院會從思想教育、紀律管理、宿舍管理等方面給新生正確的指導。太平洋大學有一套更完善的新生教育系統和模式⇒：除了為學生提供必要的課外實踐機會之外💒，摩臣5提供學業支持服務（academic support service）, 時時為學生提供可利用的資源（resources available），同時提供一整年的“First Year Experience”服務✌️。這個項目時刻關註學生領導力的發展(development of leadership)🗺，關註影響學生成功的潛在因素（potential dangers in success）𓀎☁️，以及對於新生造成挑戰的課程（courses most challenging to new students）。如果學生不能成功地從一年級進入到二年級，這意味著他不適應摩臣5的生活和管理🐴，這也就意味著摩臣5的管理是失敗的。     第三🤵🏿‍♂️，學生宿舍管理方面➞。太平洋大學實行的主要是教授治校的方式。因此，不同年級不同專業的學生會有自己的 Professor Advisor。這與目前我們實行的輔導員製度有所不同。雖然摩臣5不會有輔導員隨時下宿舍去檢查學生的情況🛟，但是他們在宿舍分配方面非常有特色👩🏼‍🦰：摩臣5會把有共同興趣的學生分到同一棟樓⚾️✍🏻，同一樓層🕜，稱之為Group Housing。例如學某種語言的同學住在一層，見面用這種語言交流👩🏼‍🦳。這樣做要達到的一個效應就是：有共同興趣的學生隨時可以集中起來👨🏿‍✈️，達到學習效果👮🤍。 二、行之有效的與家長聯系溝通的方式     前幾天在太平洋大學的電子郵箱中，看到了一封郵件。內容是關於前幾天在太平洋大學周圍發生的一起搶劫案👨🏼。通過這個事情，校方提醒學生註意夜間安全。接著就看到了副校長伊麗莎白致全體家長的一封信💘。信中校方在陳述了事件的發生、後續的解決辦法之後，認真地分析了這項事件能夠得到順利解決的原因🌙：學生（受害者）在事情發生之後🏌🏼，非常迅速地與摩臣5的公共安全辦公室(Public Safety Office)聯系🧑🏿‍🏫🚴，使摩臣5能夠比Stockton當地的警察更快地采取行動🤾‍♂️，短時間將實施搶劫的四人當中的兩人抓獲⛽️。同時🚍，Elizabeth非常誠懇地希望所有家長能夠了解學院為保護學生所做出的一切努力🌼。並希望通過家長將這些安全措施的設置和功能傳遞給學生，讓他們能夠在遇到危險情況的時候，知道如何保護自己。     針對這方面的問題，在座談時我們專門問到了摩臣5與家長有效溝通的方式🤷🏿‍♀️。伊麗莎白告訴我們📌，在入學之初，摩臣5就收集了所有家長的E-mail地址。這樣在必要的時候，摩臣5能夠在最短時間內與家長取得聯系。但是摩臣5會恪守一個原則♿👨‍🦯：保護學生隱私。因此，家長可以知道全體學生在校的一些情況，但不是自己孩子某一個方面的具體情況。摩臣5將家長看作是很好的合作夥伴（good partner）, 認為他們有權利，也應該知道摩臣5裏發生的一些事情。同時，摩臣5還專門成立了家長咨詢委員會（Parent Advisory Board）🆚👚，通過這個組織💅🏻，實現家長間的有效溝通💃。      10月16日，我們參加了一個活動：家長日（Parents and Family Day）。座談中我們了解到，這是一年一度的盛會🪬。摩臣5會發郵件邀請家長過來參加此項活動。一方面，摩臣5通過此項活動，加強與家長之間的溝通🐾，讓家長了解學生在校的情況。另一方面🕜，每個學院都會派部分教授參加此項活動。家長也可以借此機會了解學生的學習情況，向教授咨詢孩子的學業，就業等情況（確保學生能夠順利拿到學位）🚵🏿‍♀️。摩臣5每年會專門抽出一個多月的時間為此項活動做準備🫃🏿。 三、專業的學生社團管理     每年新生入學之初🎵，是各個社團摩拳擦掌招新的時候🛻。太平洋大摩臣5園內的社團有很多種，有的是以學術為中心的(Academic-oriented), 有的是以不同興趣為中心的📩。ASuop (Associated Students) 學生聯合會主要負責學生社團的管理🏃🏻‍♀️，協調社團間事務。各個社團選舉自己的負責人，每位團員要上交團費 （membership fee）作為社團的活動經費⚇。如果需要更多的財政支持，則上交報告🧕🏼，由相關部門批準🫏，下撥經費。     學生社團設立的目的是👨‍🍳：促進交流（facilitate communication）, 增強友誼（enhance friendship）,培養領導力（leadership training）👨🏼‍🚀，培養創造性 （creativity training）。 結語     通過這一次交流，我們體會最深的就是太平洋大學“以學生為中心”的辦學思想和辦學精神不僅滲透在教學管理的各個環節，同時也體現在學生管理工作的方方面面📡⚁，摩臣5的學生管理團隊時時秉承以教學質量為硬性指標🫃🏽、通過學生管理實現培養學生終身學習能力的目標。（天華赴美幹部）